行政公職局與澳門生產力暨科技轉移中心（下稱“生產力中心”）合辦的2026年度第五期“一户通與您”普及工作坊，已於10月15日在生產力中心總辦事處舉行。工作坊由行政公職局人員擔任導師，向參加者介紹“一户通”的常用功能，協助市民進一步掌握電子政務的使用方法。
工作坊透過影片講解及現場示範，介紹“一户通”傳統版與簡易版的切換方法，以及升級後的“忘記用户名稱和密碼”功能，讓市民瞭解如何透過身份核驗與生物特徵綁定等方法，安全便捷地重設密碼及取回帳户資訊。工作坊內容亦涵蓋“我的健康”、“生活繳費”、“我的卡包”和“電子身份”等常用功能；導師還特別講解了“智取易－智能文件櫃”的使用方法，讓市民瞭解如何在政府24小時自助服務中心領取文件。在互動環節中，參加者就日常使用“一户通”時遇到的問題踴躍提問。有參加者表示，透過工作坊認識到“一户通”更多實用功能，日後使用電子政務服務時更方便。
下期工作坊將於12月9日在生產力中心總辦事處（澳門新口岸上海街中華總商會大廈七樓）舉行，歡迎市民留意“一户通”內的活動報名資訊。如有查詢，可電郵至cpttm2@cpttm.org.mo或於辦公時間致電8898 0601與生產力中心聯絡。