深化業界聯絡機制 共築旅遊安全防線:「旅遊安全警務知識工作坊」第一期培訓課程
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深化業界聯絡機制 共築旅遊安全防線:「旅遊安全警務知識工作坊」第一期培訓課程

培訓課程

為有效防範各類涉及旅客治安風險,進一步強化「酒店及旅遊業警務聯絡機制」效能,治安警察局於11月10日在總部大樓5樓禮堂舉辦「旅遊安全警務知識工作坊」第一期培訓課程,以提升酒店及旅遊業界人員對旅遊安全的專業認知,強化其應對及處理突發事件的能力,擴大警方與業界聯防覆蓋面。工作坊由本局策劃行動廳、出入境管制廳、居留及逗留事務廳、海島警務廳及交通廳的警官主講,分別就「酒店及旅遊業警務」、「民防工作」、「出入境事務」、「警務通識」及「交通安全」五大核心範疇,透過專題演講、情景模擬、案例分析及實務交流等多元互動形式進行深入講解,協助業界人員將相關知識轉化並有效應用於日常工作。

內部監管及資訊廳馬超雄代廳長致辭

內部監管及資訊廳馬超雄代廳長致辭揭幕,表示隨著酒店旅業商會、酒店協會及導遊業界相繼加入,原有聯絡機制正式升格為「酒店及旅遊業警務聯絡機制」,並覆蓋61間酒店及百多名聯絡代表,期望藉由系統化的專題培訓,進一步深化業界的防罪滅罪意識,提升警民雙方的資訊交流及協同處理能力,共同築牢本澳的旅遊安全防線。

專題講解

酒店及旅遊業警務篇

策劃行動廳蘇得勝警司講解民防工作篇

策劃行動廳周磊洋警長講解出入境事務篇

出入境管制廳王智嶸副警司講解

居留及逗留事務廳黎振輝副警司講解警務篇

海島警務廳黃偉傑副警司講解交通安全篇

交通廳鄭志恆副警司講解多個議題 深入交流

在講解及交流環節中,與會人員圍繞多個實務議題進行了深入的介紹及探討:

1

警方與酒店及旅遊業界警情通報平台及聯動協防機制

2

「酒店及旅遊業警務聯絡機制」的發展方向與實務運作

3

民防工作及防災應急知識

4

非本地居民入住酒店查核「入境逗留憑條」與遺失免費補印措施

5

出入境政策及便利通關措施

6

申辦聘用外地僱員時的注意事項及流程

7

旅遊安全保障警務部署

8

常見涉及旅客案件的犯罪手法、處理方式及注意事宜

9

報案流程及技巧

10

常見交通事故成因及處理流程

沉浸式體驗

體驗使用呼氣酒精測試機

模擬旅客入住酒店未出示入境逗留憑條引發之糾紛及毀損財物案件處理流程

模擬斑馬線上騎滑板車人士與行人發生交通事故及現場處理流程

頒發證書

本次工作坊共有來自酒店旅業商會、導遊業界協會及30多間酒店的56名業界代表嘉賓,聯同本局10名出席警官合共66人參與,活動期間進行了大合照及頒授證書儀式。各業界代表的踴躍參與,標誌著警方與業界的協作邁進嶄新階段,本局衷心感謝所有業界代表積極參與及提供寶貴意見。

本局代表頒發證書

持續深化 恆常溝通

「酒店及旅遊業警務聯絡機制」作為警方與業界溝通的重要橋樑,持續傳遞實用警務資訊,協助提升業界人員的風險識別與應急處突能力,全面發揮機制效能。治安警察局將持續舉辦專題培訓課程,透過進一步鞏固及深化相關警務聯絡機制,加強與業界的恆常溝通,完善突發事件聯防通報及警情互通,廣泛凝聚社會共治力量,共同為澳門長治久安及「世界旅遊休閒中心」的高質量發展築牢根基。